Kebijakan Privasi
Toursehari berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, baik melalui situs web, media sosial, maupun komunikasi langsung lainnya.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap
- Nomor telepon dan email
- Alamat
- Informasi identitas (seperti nomor KTP atau paspor jika diperlukan untuk pemesanan)
- Preferensi perjalanan dan rencana tur
- Informasi pembayaran (hanya jika diperlukan, dan melalui platform pihak ketiga yang aman)
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyusun dan menyediakan rencana perjalanan sesuai permintaan Anda
- Menghubungi Anda terkait konfirmasi pemesanan atau perubahan itinerary
- Memberikan informasi promosi, penawaran, atau update layanan (jika Anda menyetujuinya)
- Mengelola dan meningkatkan kualitas layanan Toursehari
Perlindungan Data dan Keamanan
Kami menjaga keamanan data pribadi Anda dengan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar, seperti:
- Penyimpanan informasi di sistem aman berbasis cloud
- Akses terbatas hanya untuk staf berwenang
- Penggunaan enkripsi saat berkomunikasi secara digital
- Tidak membagikan informasi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diperlukan untuk pemesanan (misalnya hotel atau transportasi)
Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan komersial tanpa izin Anda. Informasi hanya akan dibagikan kepada pihak ketiga jika:
- Diperlukan untuk memproses permintaan Anda (contohnya: agen hotel, transportasi, asuransi)
- Diperlukan secara hukum atau oleh otoritas yang berwenang
Hak Anda atas Data Pribadi
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
- Memperbaiki atau memperbarui data Anda
- Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami
- Menarik kembali persetujuan penggunaan data kapan saja
Silakan hubungi kami melalui kontak di bawah ini untuk permintaan terkait hak atas data pribadi Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacak
Situs web Toursehari dapat menggunakan cookie untuk:
- Memahami cara pengguna berinteraksi dengan situs
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Menganalisis performa situs web
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
Perubahan atas Kebijakan Privasi Ini
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan kami atau perubahan hukum yang berlaku. Kami akan menampilkan versi terbaru di halaman ini dan memberikan notifikasi bila ada perubahan signifikan.